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¿Cómo solicitar la devolución del dinero?

La devolución se hace únicamente por un problema o falla técnica del producto, no por olvido de contraseña ni pérdida del certificado. Si tuviste un problema técnico y necesitas la devolución de dinero, completa el siguiente formulario para poder ayudarte.

¿Cuál es el plazo de devolución de dinero?
Una vez enviado el formulario con toda la información solicitada, la devolución puede tardar desde 15 días hábiles.
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