Entiendo que necesitas ubicar tu certificado digital ya comprado.
1️⃣ Si ya estás registrado, ingresa a la página de ACEPTA con tu usuario y contraseña.
2️⃣ Dirígete a la sección **"Mis Productos"** para visualizar tu certificado.
3️⃣ Si realizaste la compra como invitado, debes registrarte en nuestra plataforma utilizando el mismo RUT y correo electrónico que indicaste en la compra para poder acceder a la sección **"Mis Productos"**.
4️⃣ Adicionalmente, al momento de activar tu certificado, se envió automáticamente un respaldo en formato .pfx al correo electrónico registrado, por lo que te sugiero revisar tu bandeja de entrada buscando el asunto **"Respaldo de descarga del certificado digital"** enviado por **sac@autoriza.cl**.
Si tu caso requiere una gestión manual o revisión interna, debes registrarlo por el canal de soporte en https://acepta.com/centro-de-ayuda/ haciendo clic en el ícono de chat.
Estoy aquí para orientarte y ayudarte con los pasos correctos.